Patagonia NexoLa Cooperativa Telefónica OYIKIL de Río Turbio difundió un comunicado dirigido a los vecinos de la localidad y de la Cuenca Carbonífera, en el que brindó precisiones sobre la reciente interrupción del servicio de conectividad y expuso distintos aspectos relacionados con la situación que atraviesa la institución.
Según explicó la entidad, el inconveniente se originó a partir de la suspensión de la conectividad mayorista por parte de uno de sus proveedores, situación que derivó en la interrupción del servicio para los usuarios.
Desde OYIKIL señalaron que, una vez producido el inconveniente, los equipos técnicos, administrativos y operativos trabajaron de manera continua para recuperar la conectividad. La Cooperativa indicó que el servicio general ya se encuentra nuevamente operativo, aunque todavía permanecen algunas tareas técnicas pendientes.
Entre los trabajos que continúan se encuentran intervenciones sobre servicios que requieren configuraciones específicas, como las IP públicas. La institución aclaró que se encuentra trabajando sobre estos puntos, aunque evitó establecer plazos que no pueda garantizar.
La Cooperativa explicó su situación económica
En el comunicado, OYIKIL también se refirió a la situación económica que atraviesa la institución y explicó que no recibe subsidios permanentes ni aportes extraordinarios de los gobiernos municipal, provincial o nacional para sostener su funcionamiento cotidiano.
La Cooperativa señaló que su principal fuente de financiamiento es la recaudación proveniente de sus clientes y planteó que durante los últimos años los costos operativos, comerciales y laborales tuvieron un crecimiento superior al de sus ingresos.
A esto se sumó, según indicó la entidad, la aparición de nuevos proveedores con precios promocionales que habría reducido la recaudación y contribuido al incremento de la morosidad.
Pese a este escenario, OYIKIL afirmó que mantuvo como prioridades la inversión en tecnología, la conservación de los puestos laborales y el cumplimiento del pago de haberes.
También informó que continúa trabajando sobre una deuda histórica con el proveedor mayorista, negociación que, según el comunicado, se mantuvo durante un período prolongado y se habría interrumpido recientemente por circunstancias ajenas a la Cooperativa.
Bonificación para los días sin conectividad
Uno de los anuncios dirigidos directamente a los usuarios está relacionado con la facturación.
OYIKIL informó que los días en los que la Cooperativa no pudo brindar el servicio de conectividad serán bonificados en la factura mensual.
La medida fue presentada por la institución como una forma de contemplar el período durante el cual los usuarios no pudieron acceder normalmente al servicio.
Se activó un Plan de Contingencia
La Cooperativa también comunicó que puso en marcha un Plan de Contingencia y que actualmente se encuentra realizando distintas tareas internas destinadas a revisar y ordenar la situación institucional.
Entre las acciones mencionadas figuran la conciliación de cuentas, la evaluación de alternativas técnicas y la reconstrucción de información económica y contable.
Desde OYIKIL señalaron además que estas medidas buscan evitar que una situación similar vuelva a repetirse.
Gestiones ante organismos y autoridades
Otro de los puntos incluidos en el comunicado está relacionado con las gestiones que lleva adelante el Consejo de Administración ante autoridades municipales, provinciales y nacionales, además de otros organismos.
Según informó la Cooperativa, estas acciones tienen como objetivo fortalecer institucionalmente a OYIKIL y acompañar un proceso de reorganización.
En ese marco, mencionaron el impulso de un Proyecto de Ley de Protección, Fortalecimiento y Reconocimiento Histórico de OYIKIL, presentado ante la Honorable Cámara de Diputados de la Provincia de Santa Cruz.
De acuerdo con la explicación difundida por la propia entidad, la iniciativa apunta a generar herramientas para preservar la continuidad de una institución vinculada históricamente con la Cuenca Carbonífera, sus servicios y sus fuentes laborales.
Convocarán a una Asamblea General de Asociados
OYIKIL también anticipó que, una vez superada la contingencia y normalizado el servicio, convocará a una Asamblea General de Asociados.
La finalidad será presentar ante los asociados información relacionada con la situación de la Cooperativa, incluyendo informes económicos, contables, técnicos y contractuales.
La entidad planteó que el objetivo de esta instancia será brindar a los asociados la posibilidad de conocer, consultar y analizar la información vinculada con las decisiones y acciones que se están llevando adelante.
El comunicado concluyó con un mensaje de continuidad institucional, en el que OYIKIL señaló que continuará trabajando sobre la situación actual, poniendo el foco en sus clientes, trabajadores, historia y futuro.
