La CSS informó cambios en derivaciones, medicamentos y atención de especialistas

La Caja de Servicios Sociales de Santa Cruz dio a conocer avances de su Plan de Fortalecimiento Institucional, con cambios en la atención médica, los circuitos de derivación y la entrega de medicamentos. El informe reúne acciones ya realizadas y otras que todavía se encuentran en desarrollo.

En materia prestacional, la CSS informó la incorporación de más de 30 médicos especialistas itinerantes, nuevos prestadores de kinesiología y enfermería en Río Gallegos y acuerdos con las clínicas Medisur y Cruz del Sur. También señaló que se realizaron 30 endoscopías en el Hospital Regional para pacientes de distintas localidades.

Para las personas que necesitan atenderse fuera de Santa Cruz, se conformó una mesa de trabajo y comenzó a aplicarse un protocolo de auditoría y seguimiento. Según la obra social, estas modificaciones buscan agilizar las respuestas y mejorar el acompañamiento durante las derivaciones.

En medicamentos, se firmó un convenio con Helios destinado a la provisión de tratamientos para 400 afiliados con VIH. La CSS también comunicó una reorganización del circuito de entrega y trazabilidad, junto con la regularización de pagos semanales a droguerías.

El balance incluye el alta de trabajadores de cinco comisiones de fomento con aportes al día y la incorporación de apuntadores portuarios de Puerto Deseado y sus familias, mediante un acuerdo con SEAMARA.

Entre las iniciativas en curso figuran la compra directa de medicación biológica, una convocatoria de proveedores de prótesis y ortopedia y un proyecto para adquirir audífonos.

Los afiliados pueden realizar consultas, reclamos o agradecimientos a través del sistema RCA, disponible en https://sigede.css.gov.ar/rca/.