Patagonia Nexo
En un escenario atravesado por la crisis económica, la Cooperativa Telefónica Oyikil de Río Turbio ratifica su compromiso con la comunidad y trabaja en reorganizar su funcionamiento interno para sostener y mejorar los servicios de comunicación.
Su presidenta, Graciela Ottino, destacó que la institución —con más de 56 años de trayectoria— continúa consolidándose como una referencia en conectividad en la región, manteniendo su esencia cooperativa.
“Seguimos siendo una entidad comunitaria, cercana a la gente y enfocada en brindar respuestas”, señaló.
Dentro de su plan de crecimiento, la cooperativa incorporó recientemente Sensateve, una plataforma de contenidos digitales que incluye canales en vivo, películas y fútbol, ampliando así la oferta para sus usuarios.
El objetivo es ofrecer alternativas accesibles, priorizando el cuidado del bolsillo de los vecinos en un contexto económico adverso.
Desde la conducción remarcaron que el acceso a la comunicación es hoy un servicio indispensable, por lo que mantienen políticas diferenciales como el corte del servicio recién a los 60 días de mora, a diferencia de otras empresas.
Además, la cooperativa extendió su horario de atención de 8 a 20 horas, reforzando tanto el área técnica como comercial, y garantizando una atención personalizada y directa, uno de sus principales diferenciales.
Actualmente, Oyikil cuenta con 16 trabajadores permanentes y continúa invirtiendo en equipamiento, infraestructura y asesoramiento profesional, incluyendo la construcción de una sede anexa en 28 de Noviembre.
A pesar de las dificultades, la institución asegura el cumplimiento de sus obligaciones mediante financiación en cuotas y acuerdos con proveedores locales.
La cooperativa mantiene beneficios como un 10% de descuento para jubilados, pensionados y personas con discapacidad, además de aplicar bonificaciones ante interrupciones del servicio.
También participa en actividades deportivas y culturales, fortaleciendo su vínculo con la comunidad.
Entre las innovaciones, se destacan las conexiones dedicadas para instituciones, que permiten mayor estabilidad y velocidad.
Desde la entidad aseguran que, gracias a la mejora en la calidad del servicio y la atención, usuarios que habían migrado a otras empresas están regresando, consolidando nuevamente a Oyikil como una opción confiable en la Cuenca Carbonífera.
