La Obra Social aclara los procedimientos y tiempos necesarios en respuesta a las preocupaciones de los padres respecto a la atención del niño en espera de implantes cocleares.

La Obra Social de Yacimientos Carboníferos (OSYC) emite esta comunicación en respuesta a las inquietudes planteadas por el Sr. Ezequiel Narváez respecto a la atención de su hijo y la demora en la obtención de implantes cocleares. Nos dirigimos al afiliado con el propósito de brindar transparencia sobre los procesos involucrados en este tipo de situaciones.

Primero que todo, queremos destacar que OSYC siempre ha cumplido con la atención y prestación de salud conforme al Plan Médico Obligatorio (PMO), regido por la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS). La complejidad de procedimientos médicos, especialmente aquellos que requieren derivación, implica una planificación logística significativa.

En el caso específico del hijo del Sr. Narváez, la Obra Social ha avanzado en los trámites necesarios, incluyendo la solicitud de presupuestos y la verificación de la disponibilidad del insumo requerido. Nos complace informar que estos procesos han sido aprobados, y actualmente estamos gestionando los permisos de importación, ya que los implantes necesarios son fabricados en Estados Unidos.

Es importante destacar que la evaluación de presupuestos, la gestión de pagos y la adquisición de los implantes, así como la selección del equipo de cirugía para la intervención, son responsabilidad exclusiva de la Obra Social. Estas medidas se toman con el objetivo de garantizar la calidad de la atención y preservar los fondos necesarios para asegurar la atención de todos los afiliados.

Entendemos la ansiedad y preocupación de los padres en situaciones de salud de sus hijos, y queremos asegurarles que OSYC está comprometida en proporcionar la mejor atención posible. Estamos trabajando diligentemente para llevar a cabo estos procedimientos de manera eficiente y segura, priorizando siempre la salud y bienestar de nuestros afiliados. Agradecemos la comprensión y paciencia de la comunidad afiliada durante este proceso.