La nueva titular de la Caja de Previsión Social de Santa Cruz, destacó en declaraciones a LU14 Radio Provincia la necesidad de mejorar la atención a los beneficiarios y optimizar los procesos administrativos del ente previsional.

Designada por el gobernador Claudio Vidal, Elmiger resaltó el camino recorrido desde su asunción como gerenta general en enero y los desafíos que presenta su nueva responsabilidad al frente de la institución. «Conocer los procesos es una gran ventaja», afirmó.

Uno de los ejes principales de su gestión será la simplificación y digitalización de los trámites. En este sentido explicó que, en junio pasado, realizaron una capacitación con el Consejo Federal de Previsión Social (COFEPRES) sobre la digitalización de procesos y comenzaron a implementar una mejora continua.

Uno de los objetivos prioritarios será la eliminación del expediente en papel en el trámite de reconocimiento de servicios. “Estamos despapelizando el sistema. Cambiar los procesos también implica cambiar la cultura”, señaló.

Finalmente, subrayó la importancia del diálogo y el trabajo conjunto con los vocales por los pasivos y activos. «Las puertas están abiertas para trabajar con transparencia y de manera cooperativa», concluyó.