--- canonical_url: "https://patagonianexo.com.ar/contenido/9619/oyikil-explico-las-causas-de-la-interrupcion-del-servicio-y-anuncio-medidas-ante" title: "OYIKIL explicó las causas de la interrupción del servicio y anunció medidas ante la comunidad" article_type: "Article" description: "La Cooperativa Telefónica de Río Turbio difundió un comunicado en el que detalló el origen de la interrupción de conectividad, informó que el servicio general fue restablecido y anticipó nuevas medidas para fortalecer su situación operativa e institucional." main_image: "https://patagonianexo.com.ar/download/multimedia.grande.915ce425f4df1f53.Z3JhbmRlLndlYnA%3D.webp" date_published: "2026-09-29T12:51:00-03:00" date_modified: "2026-09-29T13:11:01-03:00" author_name: "Patagonia Nexo" author_url: "https://patagonianexo.com.ar/usuario/2/patagonia-nexo" author_bio: "¡Bienvenidos a Patagonia Nexo! Somos tu medio digital de confianza, conectando la Cuenca Carbonífera con el resto de Argentina y el mundo." author_social_links: - "https://www.facebook.com/PatagoniaNexo" - "https://www.instagram.com/patagonia.nexo/" - "https://www.youtube.com/@PatagoniaNexoo" category_name: "Río Turbio" category_url: "https://patagonianexo.com.ar/categoria/5/rio-turbio" category_description: "📰 Noticias de Río Turbio Entérate de los hechos más importantes de la ciudad: actualidad, comunidad, eventos y todo lo que pasa en nuestra cuenca. ¡Información al instante!" --- # OYIKIL explicó las causas de la interrupción del servicio y anunció medidas ante la comunidad La **Cooperativa Telefónica OYIKIL de Río Turbio** difundió un comunicado dirigido a los vecinos de la localidad y de la Cuenca Carbonífera, en el que brindó precisiones sobre la reciente interrupción del servicio de conectividad y expuso distintos aspectos relacionados con la situación que atraviesa la institución. ![Oyikil](/download/multimedia.normal.81e11900fce99f5f.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) Según explicó la entidad, el inconveniente se originó a partir de la **suspensión de la conectividad mayorista por parte de uno de sus proveedores**, situación que derivó en la interrupción del servicio para los usuarios. Desde OYIKIL señalaron que, una vez producido el inconveniente, **los equipos técnicos, administrativos y operativos trabajaron de manera continua para recuperar la conectividad**. La Cooperativa indicó que el servicio general ya se encuentra nuevamente operativo, aunque todavía permanecen algunas tareas técnicas pendientes. ![1a](/download/multimedia.normal.ad5637ac7e42b943.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) ![1b](/download/multimedia.normal.95cd2a8ac8320c0c.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) Entre los trabajos que continúan se encuentran intervenciones sobre servicios que requieren configuraciones específicas, como **las IP públicas**. La institución aclaró que se encuentra trabajando sobre estos puntos, aunque evitó establecer plazos que no pueda garantizar. **La Cooperativa explicó su situación económica** En el comunicado, OYIKIL también se refirió a la situación económica que atraviesa la institución y explicó que **no recibe subsidios permanentes ni aportes extraordinarios de los gobiernos municipal, provincial o nacional para sostener su funcionamiento cotidiano**. La Cooperativa señaló que su principal fuente de financiamiento es la **recaudación proveniente de sus clientes** y planteó que durante los últimos años los costos operativos, comerciales y laborales tuvieron un crecimiento superior al de sus ingresos. A esto se sumó, según indicó la entidad, la aparición de nuevos proveedores con precios promocionales que habría reducido la recaudación y contribuido al incremento de la morosidad. Pese a este escenario, OYIKIL afirmó que mantuvo como prioridades **la inversión en tecnología, la conservación de los puestos laborales y el cumplimiento del pago de haberes**. También informó que continúa trabajando sobre una **deuda histórica con el proveedor mayorista**, negociación que, según el comunicado, se mantuvo durante un período prolongado y se habría interrumpido recientemente por circunstancias ajenas a la Cooperativa. **Bonificación para los días sin conectividad** Uno de los anuncios dirigidos directamente a los usuarios está relacionado con la facturación. OYIKIL informó que **los días en los que la Cooperativa no pudo brindar el servicio de conectividad serán bonificados en la factura mensual**. La medida fue presentada por la institución como una forma de contemplar el período durante el cual los usuarios no pudieron acceder normalmente al servicio. **Se activó un Plan de Contingencia** La Cooperativa también comunicó que puso en marcha un **Plan de Contingencia** y que actualmente se encuentra realizando distintas tareas internas destinadas a revisar y ordenar la situación institucional. Entre las acciones mencionadas figuran la **conciliación de cuentas, la evaluación de alternativas técnicas y la reconstrucción de información económica y contable**. Desde OYIKIL señalaron además que estas medidas buscan evitar que una situación similar vuelva a repetirse. **Gestiones ante organismos y autoridades** Otro de los puntos incluidos en el comunicado está relacionado con las gestiones que lleva adelante el **Consejo de Administración** ante autoridades municipales, provinciales y nacionales, además de otros organismos. Según informó la Cooperativa, estas acciones tienen como objetivo **fortalecer institucionalmente a OYIKIL y acompañar un proceso de reorganización**. En ese marco, mencionaron el impulso de un **Proyecto de Ley de Protección, Fortalecimiento y Reconocimiento Histórico de OYIKIL**, presentado ante la **Honorable Cámara de Diputados de la Provincia de Santa Cruz**. De acuerdo con la explicación difundida por la propia entidad, la iniciativa apunta a generar herramientas para preservar la continuidad de una institución vinculada históricamente con la **Cuenca Carbonífera**, sus servicios y sus fuentes laborales. **Convocarán a una Asamblea General de Asociados** OYIKIL también anticipó que, **una vez superada la contingencia y normalizado el servicio**, convocará a una **Asamblea General de Asociados**. La finalidad será presentar ante los asociados información relacionada con la situación de la Cooperativa, incluyendo **informes económicos, contables, técnicos y contractuales**. La entidad planteó que el objetivo de esta instancia será brindar a los asociados la posibilidad de **conocer, consultar y analizar la información vinculada con las decisiones y acciones que se están llevando adelante**. El comunicado concluyó con un mensaje de continuidad institucional, en el que OYIKIL señaló que continuará trabajando sobre la situación actual, poniendo el foco en sus **clientes, trabajadores, historia y futuro**. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.