La Secretaría de Comercio de Industria intervino luego que la entidad bancaría realizara descuentos anticipados a los clientes en el día a anterior a los festejos de Año Nuevo.

El Banco Santa Cruz deberá devolver dinero a los clientes por los cobros anticipados del pasado 30 de diciembre de las tarjetas de crédito a los usuarios de esa entidad bancaria.

El día anterior al festejo de Año Nuevo, sin previo aviso, la entidad bancaria descontó los pagos que debían ser cobrados el día 2 de enero del 2024.

Con las cuentas en rojo, muchos vecinos y vecinas manifestaron su descontento a través de las redes sociales. Ante esta situación, la Secretaría de Comercio de Industria intervino inmediatamente y solicitó información sobre la inmovilización de los fondos previos a la fecha del vencimiento.

Por su parte, el intimado argumentó que los bancos solo se encuentran operativos los días hábiles y que los vencimientos de las tarjetas de crédito se definen con sus administradores, Visa/ Mastercard. Así mismo, se comprometieron a tomar todos los recaudos con los administradores de las tarjetas de crédito en una próxima eventualidad, para evitar afectar a sus clientes e informaron que serán perdonados los intereses compensatorios y punitorios para quienes no hubieran abonado el saldo antes de la fecha estimada de cobro, el 5 de enero del corriente año